Вот и попался еще один магазинчик в мое поле зрения. Как Вы знаете, я не пишу рекламных описаний. Основываясь на своем опыте работы с магазином и (или) просто обзором его сайта – я пишу статейку и ставлю оценку рыболовному магазину в целом.
Сегодня мы просмотрим карповый интернет магазин «Мир рыбака», руководство которого находиться в Кривом Роге.
П.С.: спустя несколько месяцев после написания строк ниже, магазин "МИР РЫБАКА" очень выручил автора Блога Карполова. Новая оценка магазина - 4 в виду успешно совершенной сделки (см. добавление 15.01.2011).
Начну с плохого. И не потому, что я заядлый критик или сам хочу открыть свой магазин – просто так, как поступили они делать нельзя.
Пару недель назад (да и сейчас) я продавал свои катушки Shimano BB LC. Нашелся покупатель с Донецка. Мы решили, что безопаснее для нас обоих провести товар через комиссионку независимого магазина. Как раз «Мир рыбалка» и попал в поле моего зрения. Я созвонился с консультантами магазина, объяснил ситуацию. Сказал, что нужно переговорить с главным, так как покупатель уже есть, а сумма покупки более 5000 грн. платить 10% комиссии не целесообразно, и я думал, что смогу договориться за 5%-ю комиссию. Меня попросили перезвонить на следующий день. Прошли сутки – звоню, опять рассказываю, что мне нужно (как оказалось девушка ничего не поняла). Меня опять просят перезвонит. Я опять набираю в указанное время. Теперь меня попросили оставить телефон и сказали, что директор сам наберет. По сей день звонка нет. Учитывая такую безответственность я побоялся иметь с ними дела.
Интернет магазин «Мир рыбака»
Теперь перейдем к традиционному обзору магазина в сети. Опять кидается в глаза стандартный, но аккуратный шаблон. На главной странице назойливые изображения слов «Акция» то желтым, то красным цветом – будто магазин «Радуга», но никак не «Мир рыбака». После информации о скидках идет блок новинки месяца, а потом рекомендуемые товара. Значимость первого блока я вообще не понимаю. Слева и справа на сайте рассоложены стандартные блоки – каталог, авторизация, опросы, информация о доставке и оплате, классификация по производителям и цене. Спускаюсь ниже, а там «перлы от разработчиков» - миллионы коряво поставленных счетчиков посещаемости. Кому оно надо? Зачем? Не понимаю. 13 счетчиков на одном сайте!
Тестируем каталог товаров
На первый взгляд ассортимент впечатляет – современные карповые катушки, удилища, прикормки. Клацаю на первый попавшийся товар и читаю: «Для получения подробной информации посетите сайт производителя». Переходу на сайт производителя. Весь ресурс на английском языке. Мало того! Ссылка не на сам товар, а на главную страницу производителя. А там – «ищи свищи». Решил просмотреть остальные товары – практически везде тоже самое. Описаний товаров практически нет. Те, кто разбирается – еще поймут, что к чему, а что новичку делать?!
Доставка и оплата
Оплата только на банковский счет – это время, а время – деньги. Разнообразить надо бы. Доставка товара производится на протяжении 1-4 дней с момента оплаты товара способом транспортировки через компании «Автолюкс», «Ночной Экспресс» и другие.
Тестирование работы
Для тестинга оперативности работы я выслал в отдел продаж письмо с просьбой порекомендовать мне карповое удилище по заданным характеристикам. Прошло более 2 суток – ответа нет.
Оценка
Моя оценка магазину – 3. Вы всегда можете поставить свою оценку проголосовав при помощи рейтинговых звездочек, которые находятся ниже.
Новая информация о магазине
Добавлено 27.09.2010: сейчас собирался ехать в с. Желтое на карповые соревнования. Не успевал купить необходимые бойлы и ракеты. Договорился с магазином о доставке на водоем т.к. сотрулник их торговой площадки входит в судейский состав соревнований. Если товар прибудет в полном объеме и вовреям - я буду доволен "как слон".
Добавлено 15.01.2011: совсем забыл дополнить эту запись о магазине. Итак... Все товары и в полном объеме были доставлены на соревнования (см. 27.09.2010). Еще и скидочку получили. Магазин нашу команду очень выручил, так как самим довести столько прикормок не получилось бы. В виду успешной совершенной сделки с магазином "МИР РЫБАКА" спишу изменить оценку на 4. Большое спасибо Вам!
Добрый день.
Мне нравится Ваш сайт и статьи,которые Вы пишете, но с содержанием данной статьи я не согласен полностью.
1.Магазин не в Киеве, а г.Кривой Рог ул. Тухачевского дом № 8http://karpolov.com/2010/04/kak-sdelat-boil/ ), но это так и осталось загадкой, хотя Вы обещали.
2. Неоднократно звонил, всегда приветливо и досконально отвечали на вопросы. Не будем забывать что сейчас лето сезон летних рыбалок, а не пыльных офисов
3, Шаблон сайта огромной важности не представляет, он быстро грузится и удобен.
4, Счетчики находятся в самом низу сайта, в большинстве открытых страниц их даже не видно. Устанавливают их для раскрутки сайта, сайт становится более популярным.
5, О каждом товаре есть описание, любой мало-мальски понимающий новичок может разобраться, при переходе на сайт производителя вы попадаете на тот товар, который вы смотрите, а не на главную страницу. Если попадаете на главную страницу, возможно, импортный производитель убрал товар со своего сайта. То что на иностранных языках сайт производителя, это незнание языка покупателя и отсутствие производства в нашей стране
6,Оплата через банковский счет — это самый легальный и удобный способ оплаты
защита как покупателя, так и продавца.
7, Доставка товара через транспортные компании очень удобна. Я оплачиваю счета утром, вечером мне отправляют товар. Получаю его я через сутки, куда быстрее…
8, Теперь ложка дегтя в Вашу бочку на счет оперативности ответа на письма. Я Вас просил написать, что за секретные ингредиенты входят в состав приготовления бойлов, описанных в статье (
Моя оченка магазину 5+. Возможно первое мнение и ошибочно.
[Ответить]
Здравствуйте.
Да, разногласия могут быть. Эта статья — мое личное мнение на основе определенных событий, впечатлений, наблюдений.
По порядку:
1. Механическая ошибка. Поправил )
2. Да, я тоже звонил, тоже приветлива. Но слова своего не сдержали. Что и повлекло мое недоверие к этому магазину.
3. Да, верно. Но он не должен быть корявым.
4. Чушь — извините, но это прошлый век: продвижение при помощи счетчиков.
5. Лучше бы тут подумали про продвижение и такое кол-во исходящих ссылок. Посадить на месяц переводчика со школы — и будут описания толковые, а не куски надертые с разных сайтов.
6. Самый длинный и не удобный.
7. ++
8. Я готовлю отдельную статью на это )))) Это мой эксперимент, когда доведу до конца — напишу обязательно )
В любом случае ничего личного )))
[Ответить]
Направление карповая ловля. Заказал более 16 позиций.
Быстро обработали, сделали скидку 10%. Отправили автолюксом.
Впечатление от магазина хорошее. Есть над, чем работать, но кто из нас идеален?))
Но то, что люди работают, бесспорно
Моя оченка магазину 5+.
[Ответить]
Karpolov Reply:
10 октября, 2010 at 10:12 дп
Спасибо за комментарий и за оценку.
[Ответить]
магазин очень хороший,ассортимент весь в наличии(в отличие от Вами хваленого магазина «Snasti.com.ua»).Выбрал,получил скидку,оплатил и получил оперативно,а что еще нужно покупателю,заморочки про оформление сайти и баннеры?Моя оценка +5
[Ответить]
Karpolov Reply:
15 января, 2011 at 12:26 пп
Я считаю, что им еще нужно поработать над юзаюилькой самого сайта и его дизайном. Но это мое мнение. Сегодня моя оценка — 4.
[Ответить]
Добрый день! Я та «приветливая», которая отвечает по телефону, консультирует, принимает, обрабатывает и отправляет заказы. Спасибо Евгению, Константину и Алексу за поддержку. Немало клиентов, которые не стесняются перезвонить и уточнить информацию или сказать «спасибо». Я стараюсь работать «с душой» — люблю и уважаю рыбаков.
Ответ для Karpolov:
В осуществлении «сделки» были заинтересованы Вы. Да, я обговорила данное предложение с Главным, он не возражал. Но т.к. Вы звонили в разгар сезона, и, в это время, поступает ОЧЕНЬ много звонков, на которые я стараюсь ответить, записала Ваш телефон только с именем (без информации об отзвоне). Вы «обиделись» и побоялись перезвонить, хотя интерес Ваш, наша только помощь.
Теперь камень в Ваш огород:
На соревнованиях Monster Carp2010 я очень активно болела на форуме за своих ребят. Писала много стихов, четверостиший и речевок. Одно их моих стихов Вам понравилось, и Вы написали мне в «личку» о разрешении использовать с правом авторства стихи и поместить их в отчетах о данном мероприятии. Не зазнаваясь, дала добро и до сих пор жду, где же будут использованы мои «переживания». Увы, их нигде нет. И я не обижаюсь, хотя Вы, как и я пообещали и не сдержали свое слово.
Позволю себе поставить Вам оценку, т.к. это делаете Вы.
Ваша оценка 3.
С Ув. Светлана
[Ответить]
Karpolov Reply:
15 января, 2011 at 12:13 пп
Здравствуйте, Светлана!
Спасибо за оценку мне =) Это всегда стимулирует развиваться дальше и усовершенствоваться.
Что касается моего отзыва Вашему магазину — это мой опыт работы с Вами и не более того. Не воспринимайте это как способ ПР или еще что-то. Я пишу то, что вижу. На этом блоге только мои мнения и все.
Ваши стихи помню. Просто у меня слетел ПК в один прекрасный момент и все ссылки затерялись. Если напомните — обязательно размещу! Работы действительно классные!
По Вашему магазину добавлю информацию о заказе товаров на соревнования! В этом случае все прошло гладко.
[Ответить]